Muito embora o Centro de Crise opere no Rio Janeiro, tendo passado já por testes que atestam a sua eficácia, sua ação se estende a todo o lugar onde a VARIG, a Rio Sul, a Nordeste e a Pluna operem. Como tal, a ação dos voluntários cobrirá também toda essa extensão, o que exige um acurado planejamento de equipes com muita mobilidade.
O treinamento dos voluntários será feito pela Fundação, que já mandou duas Assistentes Sociais aos Estados Unidos – Lia Beraldo e Andréa Pontes – para fazerem um curso de especialização sobre o assunto na FEI – Behavior Health, entidade que treina voluntários para esta e outras necessidades.
Lia e Andréa terão como missão treinar outros funcionários para que cada um repasse tudo o que aprendeu para turmas de 20 a 25 voluntários. O treinamento de nossos voluntários levará cerca de 6 meses e todos passarão por uma reciclagem a cada ano. A idéia é prepará-los para todo um elenco de soluções possíveis. Em caso de acidente, por exemplo, eles terão que dar apoio social e psicológico às vítimas e a seus familiares, tarefa das mais delicadas e que mais pode afetar a imagem da empresa perante o público.
Para o Secretário Geral da FRB, João Manuel Correia de
Assunção, “a entidade sente-se privilegiada
por estar participando da consolidação do Centro de Crise
da VARIG, que dará cobertura também às empresas da
Star Alliance”.
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